Ｈｏｔ　スルー

　またもやパソコントラブルに遭いました。
　今回は、ハードが壊れました。
　水没事故に遭ったノートパソコンの内蔵ハードを外付けハードとして使ってい
たのですが、それがトラブったのです。
　はじめは、エクセルのファイルが破損のために開けないという症状からはじま
りました。
　ネットで検索すると、「OSを変えて読み込んでみる」とあったので即実践です。
　しかし、「フォーマットしますか？」と恐ろしいメッセージが。
　また、他のパソコンに接続すると、「アクセスできません。セクターかディレ
クトリが壊れている」と素人にはお手上げのメッセージが。
　仕方なく、「京都市」「パソコン」「データ復旧」をキーワードとして検索し
ました。
　21社がヒットしたので、順番に電話し、上記症状を伝えました。
　半数ぐらいが受付が出て「担当に変わります」と言うのですが、「担当が席を
外しているので、折り返し電話する」という会社もありました。
　上記症状を伝えたのですが、その対応は
「本社では同様の症状を復旧した実績がある。費用は３万〜20万」
「復旧はできると思う。費用は169,800円」
「復旧は困難に思う。うちで預かっても専門の業者に回すので、ネットで業者を
検索し持ち込んだ方がよい」
「何とかなるとは思うが、見てみないと分からない。急ぎなら大阪の窓口に持ち
込んで欲しい」
「見て見ないと分からないが、復旧できるとしても20〜30万必要」
と様々でした。金には換えられない貴重なデータです。とりあえず行きやすい場
所に持ち込もうともう少し探してみました。
「復旧は困難に思う。診断料3,240円、復旧料10,800円」
という業者があったので持ち込んでみました。
「場合によっては、成功報酬が必要となる。復旧には３〜７日必要」
ということで預けてきました。
　やはりデータのバックアップは必要ですね。